Entregamos em todo o Brasil, com código de rastreio em todos os pedidos. O prazo total é a soma da confirmação do pagamento, da postagem e do transporte até você.

Etapa	Prazo
Confirmação do pagamento	Pix: na hora · Cartão: até [2] dias úteis · Boleto: até 3 dias úteis
Postagem do pedido	Até [X] dias úteis após a confirmação do pagamento
Transporte até você	De [X a Y] dias úteis, conforme a região e a modalidade de frete

Frete O valor e o prazo são calculados no checkout pelo seu CEP. Compras acima de R$ [VALOR] têm frete grátis.

Rastreio Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail. O código pode levar até 5 dias úteis pra começar a mostrar movimentação. Acompanhe na página Rastreio de encomendas.

Endereço e recebimento

• Confira o endereço antes de finalizar a compra e garanta que tenha alguém pra receber.
• Após 2 tentativas de entrega sem sucesso, o produto fica sujeito a retornar ao remetente.
• Se o pedido voltar pra gente por endereço incorreto, ausência ou falta de retirada, você escolhe: reenvio com novo frete ou reembolso do valor pago, descontado o frete.

Extravio, avaria e atraso

• Embalagem violada ou danificada? Recuse o recebimento ou registre fotos e fale com a gente em até 7 dias. Enviamos um novo produto sem custo.
• Pedido extraviado ou parado além de 35 dias úteis do prazo? Você escolhe entre reenvio sem custo ou reembolso de 100% do valor.
• Greves, clima, fiscalizações e alto volume nas transportadoras podem causar atrasos. Nesses casos, acompanhamos seu pedido de perto e avisamos você.